Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes CGU définissent les conditions d’accès et d’utilisation du site internet et de l’application mobile de CENTRALELECTRONIQUE.COM.
Tout utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté ces conditions sans réserve.
2. Définitions
- CGU : Conditions Générales d’Utilisation.
- Nous / Notre / Centralelectronique : la société CENTRALELECTRONIQUE.COM SARL.
- Vous / Utilisateur : toute personne accédant aux plateformes, avec ou sans compte.
- Plateformes : site internet et application mobile de Centralelectronique.
- Services : vente en ligne de produits d’électroménager et électronique, livraison, SAV, fonctionnalités de la plateforme.
- Contenu : textes, images, vidéos, logos, audios, et autres éléments disponibles sur les plateformes.
3. Accès et navigation
- L’accès est réservé aux personnes majeures et capables.
- L’utilisateur est responsable de son équipement, de ses logiciels et de la protection de ses données.
- Nous pouvons suspendre ou interrompre temporairement les plateformes pour maintenance ou mises à jour.
4. Création et gestion du compte
- La création d’un compte est gratuite.
- Les utilisateurs doivent garder confidentiels leur identifiant et mot de passe.
- Les comptes sont personnels et non transférables.
- Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de violation répétée ou grave des CGU.
5. Propriété intellectuelle
- Les plateformes et leurs contenus (logos, images, logiciels, textes, base de données) sont la propriété exclusive de CENTRALELECTRONIQUE.COM.
- Toute reproduction, exploitation ou modification sans autorisation écrite est interdite.
6. Contenu publié
- Nous nous engageons à ce que le contenu soit légal et approprié.
- Les contenus offensants, discriminatoires, trompeurs ou frauduleux sont interdits.
- Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu inapproprié à contact@centralelectronique.com.
7. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur ne doit pas :
- Endommager ou perturber les plateformes.
- Contourner les systèmes de sécurité.
- Effectuer des actes illégaux via les plateformes.
- Toute cyber-infraction est sanctionnable selon la législation sénégalaise.
8. Engagements de CENTRALELECTRONIQUE.COM
- Maintenir la disponibilité et la qualité des plateformes.
- Répondre aux réclamations et demandes d’information dans les meilleurs délais via contact@centralelectronique.com.
9. Responsabilité
- L’utilisateur est responsable de la sécurité de son compte.
- Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de piratage ou d’indisponibilité technique indépendante de notre volonté.
10. Violation des CGU
- En cas de violation des CGU, nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer le compte et d’intenter des actions légales.
11. Modification des CGU
- Les CGU peuvent être modifiées.
- Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
12. Loi applicable et compétence
- Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais.
- Les litiges doivent d’abord être réglés à l’amiable, sinon portés devant les juridictions compétentes du ressort du siège social.